Q.01
Что такое кредит?
Кредит — единица, в которой оценивается каждая генерация: разные модели стоят разное число кредитов, а точная цена показывается до запуска. Кредиты плана начисляются в начале каждого расчетного периода, а неизрасходованные переносятся дальше: кредиты не сгорают.
Q.02
Что доступно без оплаты?
Новые аккаунты получают 100 кредитов один раз — это примерно 25 изображений. Хватит, чтобы пройти холст от начала до конца; для рабочих задач мало, и эти кредиты не пополняются.
Q.03
Что будет, когда кредиты закончатся?
Генерации остановятся до следующего периода. Можно перейти на план выше или купить разовый пакет пополнения — он не сгорает. На планах Pro и Ultimate пополнения идут со скидкой.
Q.04
Годовая оплата действительно дешевле?
Да — от 17% до 44% в зависимости от плана, и экономия видна на каждой карточке, когда вы переключаетесь на годовую оплату. Списание одно на год, но кредиты все равно приходят каждый календарный месяц.
Q.05
Можно ли менять план в любой момент?
Да. Переход на план выше действует сразу. Управлять подпиской и отменить ее можно в биллинг-портале в вашем аккаунте.
Q.06
Что происходит после отмены?
Платные возможности работают до конца уже оплаченного периода. Оставшиеся кредиты не сгорают: они остаются на балансе, и потом их можно тратить на бесплатном тарифе. После этого списаний не будет.
Q.07
Делаете ли вы возвраты?
Кредиты, уже израсходованные на завершенную генерацию, возврату не подлежат, а плата за подписку взимается авансом и не возвращается, кроме случаев, когда этого требует закон. Отменить подписку и остановить будущие списания можно в любой момент.
Q.08
Можно ли использовать созданное в коммерческих целях?
В отношениях между вами и FlowPix и в тех пределах, которые допускают поставщики моделей, сгенерированные изображения и видео принадлежат вам. Вы отвечаете за то, чтобы ваши исходники и использование результатов не нарушали чужих прав.
Q.09
Какие способы оплаты вы принимаете?
Оплата картой через Stripe. FlowPix не видит и не хранит данные вашей карты.